안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 A3004NS-M의 외부ip주소를 확인해 보시기 바랍니다.
192.168.0.1접속-> 관리도구-> 기본설정-> 시스템요약정보-> 외부ip주소 확인가능
위에서 확인한 외부ip주소가 192.168.XXX.XXX라면 상단에 통신사 공유기가 있는환경으로
해당 통신사 공유기에서 해당 ip주소로 DMZ또는 포트포워드 설정이 필요합니다.
정상적으로 DMZ설정이 되어있다면, 공유기에 설정된 포트번호를 변경 후 비교해 보시기 바랍니다.
192.168.0.1접속-> 관리도구-> 고급설정-> USB/서비스관리-> 서비스설정-> FTP서비스->
fTP포트를 기본포트체크 해제후 2121로 변경 후 적용
감사합니다.
FTP 포트가 0으로 등록되어 있습니다.
ipdisk 계정을 재등록하여 주시기 바랍니다.라는 말도 뜹니다.
해결할 수 있는 방법을 부탁드립니다.
[2020-12-09 09:43:51] |