메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목네트워크 관리 > DHCP 서버 설정의 DHCP 서버 주소관리가 표시되지 않습니다.
이름이**
제품명ax8004bcm
인터넷 회선SKB 기가슬림
목록보기
추가 테스트를 해본 결과 평소에 주로 사용하던 Windows 10 PC 2대 모두 DHCP 서버 주소관리 부분이 회색으로 나옵니다. 하지만 Windows 8.1 기반 테블릿과 모바일 앱에서는 정상적으로 표시됩니다. 혹시 Windows 최신 업데이트에서 차단된 설정을 따로 풀어줘야 정상적으로 사용 가능한지 궁금합니다. ------------------------------------------------------------------------------------------ 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화 연락을 드려 안내해드렸습니다. 감사합니다. 현재 크롬, 인터넷 익스플로어, 마이크로소프트 엣지 브라우저 모두 표시가 되지 않습니다. 환경은 윈도우 10 이고, 일반 데스크탑입니다. 특이사항으로는 구매후 수동으로 주소를 입력한 후에 표시가 안되길래 펌웨어 문제인가 싶어서 최신 펌웨어 업데이트를 적용했습니다. ------------------------------------------------------------------------------------------ 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사에서 최신버전 12.13.0 버전에서 기재해주신 증상으로 테스트해보았으나 정상적으로 동작함을 확인하였습니다. 기재해주신 증상의 경우 다른 브라우져로 접속하시어 동일하게 문제가 발생하는지 확인이 필요합니다. 다른 브라우져에서도 증상이 동일하다면, 관리자페이지의 기본설정 하단에 펌웨어 업그레이드 버튼을 클릭하시어 첨부드린 펌웨어 파일을 바탕화면에 받아 해당 파일로 업데이트 후 동작을 비교해보시기 바랍니다. 감사합니다. 사용중인 IP 주소 정보가 표시되지 않습니다. 또한 등록된 주소 관리도 회색으로 표시됩니다. ip할당하는데 주소를 등록해도 회색 화면만 나와서 어떤것이 등록되어있는지 확인할 수 없고, 삭제또한 불가능 합니다. 버그이면 혹시 언제 개선되는지 궁금합니다.

[2020-12-07 16:35:30]
목록보기
T5004 - A604G-MU 구성
DDNS2
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기