안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이전설치를 하신 경우라면 NAS에 연결된 전원 어댑터가 12V5A 이며 일반 PC들처럼 공유기에서 나오는 케이블이 연결되어 있는지 확인이 필요합니다. 가능하시다면 해당 환경에서 고객지원센터로 유선연락주시어 자세한 상담을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


설치 이전을 위해 NAS 도우미로 전원을 종료 후 설치 이전하여 전원을 넣었는데 전원과 LAN선 불만 들어오고 작동을 하지 않습니다 고장난건가요?? 구매한지 3달밖에 되지 않았습니다