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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas1dual
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS 제품의 경우 '.'이 들어간 파일아나 폴더를 사용할 수 없어 파일이나 폴더에 '.' 을 제거 후 이용해주시길 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 기존에 쓰던 하드를 나스에 넣어놨는데요 확장자 앞에 붙는 '.' 제외하고 파일명에 '.'이 들어간 파일들이 전부 사라지고 (ex: 가계부v1.0.1.xls => 이런식으로 기존에 있던 '.' 들어간 파일 전부 없어짐. 인식 자체를 못함, 실제로 파일이 있는데 나스에만 연결시키면 전부 사라져서 보이지도 않고 해당 파일들이 있었던 폴더 용량도 0으로 뜹니다) 또한 파일명에 '.' 이 들어간 파일 업로드도 되지 않습니다. 업로드하려하면 파일이 존재하지 않는다 경고창이 뜨고 업로드가 안되고 에러를 일으킵니다. 아래 로그에 찍힌 것 첨부드렸구요. 자가진단같은 것을 했을때는 하드는 이상이 없다고 떴습니다.. 설정에서 하드 정보는 hdd(gpt)라고뜨고 방식은 ntfs입니다. 그리고 추가로 포트 전부 개방하고 메일서버도 맞게했는데 네이버고 gmail이고 전부 smtp 메일 발송이 안되고 있습니다. (외부에서 ipdisk나 관리서버 등은 전부 접속이 잘되는 상태) 어떻게 조치를 취해야할지 모르겠습니다. 감사합니다.


[2020-12-07 11:56:28]
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Ipdisk 서비스 등록관련
Easy Mesh 사용 시 wifi 속도 문의
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
402754처리 완료NAS1DUAL 문의송**207
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실156
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