안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1,2,3번에 연결된선을 4번에 연결시 인터넷 연결이 되지 않는다면 4번 포트의 불량이며, 인터넷 연결이 되는 반면 포트 상태만 OFF인 경우 펌웨어의 오류입니다. 등록된 번호로 연락이 불가하신데 상기 내용을 확인하여 게시물 남겨주시거나 착신번호(1544-8695)로 연락주시면 확인된 내용에 맞춰 이후 조치사항을 말씀드리도록 하겠습니다. - 4번 포트는 1,2,3 포트와 다르게 링크 설정이 불가하며 '자동으로 고정'으로 항시 선택되어있습니다.

감사합니다.  


A2004NS-PLUSE 사용중입니다. 4번포트가 OFF상태로 되어 있고 링크설정은 1~3과 다르게 자동으로 고정만 있습니다. 4번포트에다 다른 랜선을 연결하여도 동일하게 OFF 상태이네요. 다른 포트와 같이 ON상태로 변경은 어떻게 하는 건가요?