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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A8004X-TR
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 서로 별개의 증상으로 속도의 저하는 간섭에 대한 문제, UI에서 표기되는 내용은 펌웨어의 오류로 보입니다. 다만 정확한 문제점 파악은 당사에서도 문제가 되는 공유기의 상태 점검 후 답변이 가능하며, 등록된 번호로 통화가 불가하신데 당사 전화상담은 오후 5시 30분까지입니다. 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. A8004T-XR & A3004NS-M를 사용하여 이지메시를 구성하였습니다. A3004NS-M는 유선으로만 연결된 Agent 입니다. A3004NS-M는 무선 연결 Agent는 사용 하지 않습니다. A3004NS-M의 구성에서 첨부와 같이 무선기능을 꺼져 있습니다. 펌웨어는 모두 최신 입니다. A8004T-XR를 단독으로 사용할 경우 무선 속도가 평균 Down 99Mb / Up 102Mb로 나옵니다. A3004NS-M을 단독으로 사용할 경우 무선 속도가 평균 Down 96Mb / Up 99Mb로 나옵니다. 그러나 이지메시를 구성후 측정하면 무선 속도가 평균 Down 98Mb / Up 43Mb로 나옵니다. A3004NS-M의 구성에서 첨부와 같이 무선기능을 꺼져 있어서 그런건가요? Agent는 유선/무선 모두 Controler와 연결이 되어야 하나요? 아니면 다른 원인이 있나요? 감사합니다.


[2020-12-04 10:33:37]
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