안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 자동 재부팅 기능 비활성화 상태에서 기기가 재부팅 되는 것이라면 여분의 어댑터(12V 2A)가 있는 경우 교체하여 확인이 가능합니다. 여분의 어댑터가 없거나 교체하여도 동일할 경우 아래 주소로 제품과 어댑터를 택배 선불로 보내주시면 점검 가능합니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


현재 최신 펌웨어 12.07.6 를 사용하고 있습니다. 2020/12/04 09:00:49 IP : 192.168.35.2 LOGIN 성공(MAC : 38:F9:D3:C1:47:88) 2020/12/04 08:59:33 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.35.13 (MAC : A4-DA-22-10-31-C6) ***** DHCP Client가 IP를 받음: 192.168.55.22 ***** DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.35.13 (MAC : A4-DA-22-10-31-C6) ***** DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.35.15 (MAC : 44-23-7C-38-4B-D8) ***** DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.35.26 (MAC : FC-01-7C-DE-80-69) ***** DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.35.141 (MAC : 28-6C-07-F7-DC-3E) ***** DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.35.7 (MAC : 68-27-37-AF-67-9A) ***** DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.35.2 (MAC : 38-F9-D3-C1-47-88) ***** DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.35.141 (MAC : 28-6C-07-F7-DC-3E) ***** DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.35.16 (MAC : 88-57-1D-48-3D-E2) ***** DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.35.22 (MAC : 44-CB-8B-AE-20-43) ***** DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.35.8 (MAC : 70-77-81-91-31-3D) ***** DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.35.19 (MAC : 28-6D-97-EE-FC-4B) ***** DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.35.4 (MAC : 44-F0-34-E3-1D-69) ***** 네트워크 프린터 서버가(이) 시작되었습니다. ***** 시스템 재시작 ( Version: 12.07.6 ) 하루에 몇번씩 스스로 재부팅이 됩니다. 재부팅 되면서 복구가 되기도 하지만 선을 뺐다가 껴야 할때도 있습니다. 사용중에 계속 재부팅이 되어서 불편합니다~ 어떤조취를 취할수 있을까요?