안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. EASY MESH 관리툴 접속 후 서브 공유기를 클릭하여 자동 IP주소 받기를 OFF 한뒤 IP주소,서브넷 마스크, 게이트 웨이를 직접 수동으로 입력해보시기 바랍니다. 게이트 웨이는 메인 공유기의 내부IP인 192.168.0.1를 입력해주시면 되며 서브넷 마스크는 255.255.255.0, IP주소는 192.168.0.X(예: 192.168.0.200)으로 설정해주시면 됩니다. 또한 고급설정을 ON으로 하여 채널을 수동으로 변경해보시기 바랍니다. 2. 기재해주신 내용으로 패치된 내용은 포함되어 있지 않으며 컨트롤러 공유기 관리자 페이지 접속 후 EASY MESH 메뉴에서 2.4GHz 옵션을 분리로 설정 후 비교해보시기 바랍니다. 당사에서도 문의하신 제품 구성으로 테스트를 진행하여 문제점 파악시 기재된 연락처로 별도 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


6004mx(이하 메인) 와 3008mu(이하 서브)로 메시 구성해서 사용중입니다. 집안 구석구석 두루두리 잘 잡히고 일반적인 사용에는 문제가 없습니다. 그런데... 질문1. mesh 구성으로 사용중입니다. 스마트TV가 메인에 무선으로 연결되어 있었는데 넷플릭스 시청시 종종 해상도 저하가 발생해서 mesh 구성을 통해 문제를 간단하게 해결했습니다. 그러나 메인에 연결되어 있는 NAS의 SMB서비스를 통해 사진이나 동영상을 보려고 할때 스마트 TV가 서브에 무선으로 연결되어 있으면 NAS 접속이 잘 되고 서브에 유선으로 연결되어 있이면 TV에서 한참을 접속 시도 하다가 서비스가 실행중이지 않다는 내용이 TV에 표시되면서 NAS 접속이 되질 않습니다. 해결 방법이 있는지요? 질문2. 아직 메인과 서브를 12.07.6 버전으로 둘다 업뎃하지는 않았는데요 그전 버전(메인,서브 둘다 12.07.4) 그리고 그 이전 버전(메인과 서브가 펌웨어 버전이 다름)에서 크롬케스트가 자주 끊어집니다. 그 전전 버전은 사실 아주 오래된 버전인데 최근 업뎃을 한 후부터 크롬케스트가 자주 끊어집니다. 끊어지는 시간이나 간격은 매번 달라서 일반화 할 수 없지만 전에는 문제 없던 것이 11월 중순부터 발생하고 있습니다. (검색해보니 서브의 영향도 있을 수 있다해서 서브를 끄고 해봤지만 상황은 여전합니다.) 설정은 바꾼것 없이 메인은 두번, 서브는 한번을 11월에 펌웨어 업글을 했을뿐인데 잘 안됩니다. 최근 펌웨어에는 이런 내용이 포함되어 있는지 궁금합니다.