안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품명이 나와있지 않아 정확한 답변이 불가하나 복구 도우미로도 문제점 해결이 되지 않는 경우 공유기 본체와 어댑터를 당사로 입고하시어 점검을 받아보셔야 할 것으로 보입니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


무선 공유기 업데이트 이후로 작동이 되지 않습니다. CPU에 불도 들어오지 않네요. 복구를 시도하려 했으나 랜선 연결도 제대로 인식이 안되는지 실패하기만 합니다. 공장초기화도 시도되지 않고 삼각형 모양 아이콘에만 불이 들어옵니다. 해결방안이 있을까요?