안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1.사용하는 pc가 공유기와 1:1로 연결되어있는지 확인해보시기 바랍니다. pc가 통신사 모뎀에 직접 연결되어있다면 검색 되지 않을 수 있습니다. 2. 사용하는 제품은 펌웨어 버전이 낮아 스마트폰으로는 업그레이드가 불가합니다. 3. 아래 링크를 참고하셔서 채널을 수동으로 설정해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


지패드 7.0 lte 와이파이 접속 불량 때문에 펌웨어 업그레이드를 하면 혹시나 되지 않을까 하고 공유기를 검색 하는데 안되네요. pc로 검색기 다운 받아서 검색시 '공유기가 검색되지 않습니다' 라고 뜹니다. 노트북으로 해도 이렇게 되고요. 단 스마트폰으로 아이피타임 모바일 어플을 다운받아서 해보니 첨부 파일처럼 뜨고 스마트폰으로는 업그레이드가 안되는 것 같아요. 1. pc에서 공유기가 안잡히는 이유가 뭘까요? (노트북, 핸드폰으로 와이파이 잘 쓰고 있습니다.) 2. 스마트폰으로 펌웨어 업그레이드가 가능 한가요? 3. 추가적으로 지패드 관련에서 대처법 아시는지...