안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 mac주소 변경은 통신사로 부터 공유기가 할당받는 IP주소를 변경하는 기능입니다. IP주소 변경 후 문제점이 개선되었다면 이전 IP주소에 대해 구글드라이브 서버와 통신에 제약이 있을만한 문제가 통신사에 있음을 의미합니다. 정확한 원인은 가입한 통신사를 통해 이전 IP주소 정보를 알려주어 확인이 필요할것으로 보입니다.

감사합니다.  


기존 증상 발생시에 맥클론으로 맥 변경해서 사용중이었는데 기능을 끄니까 구글드라이브도 정상적으로 되네요 그럼 혹시 어떤것 때문에 발생하는 현상인지 설명이 가능할까요