안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. OS가 설치되어 있는 HDD의 경우 파티션,디스크드라이브 등의 문제로 외부저장소로 연결시 인식이 불가 할 수 있습니다. 이러한 경우 해당 HDD를 아래 링크를 참고하셔서 포맷 후 비교해주시기 바랍니다. HDD 볼륨 생성 및 포맷 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


hdd 3125 외장하드를 사용중입니다. 노트북은 LG그램 사용하고있고요. 그램 노트북에 외장하드연결시 외장하드에 불은 들어오는데 인식을 못합니다. 다른 외장하드는 인식 잘 하고요. 집에 데스크탑이 두대있는데 3125를 연결하면 데스크탑은 인식도 잘되고 잘 돌아갑니다. 노트북에만 인식을 못하는 이유가 뭘까요? 해결 방법좀 알려주시기 바랍니다.