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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명9004
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 모바일 페이지의 동작 오류는 전일자로 패치가 되어 업데이터를 통해 해결이 가능합니다. 다만 web 서버가 문제가 되는 상태임으로 전원 케이블을 이용하여 재부팅을 시도하고 이후에도 문제가 해결되지 않는 경우 초기화를 진행하여 공유기의 설정을 다시 진행해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


몇주전부터 공유기 관리페이지에 pc로 로그인하면 주의 요함 이라고 뜨면서 쟙속이 안되네요. 안드로이드 관리 앱으로 접근하면 접근은 되는데... 펌웨어 업데이트가 안됩니다. 하루종일 새로운 펌웨어 검색 하고있고요. 수동으로 펌웨어 다운받아 업데이트 하려니... 펌우어 검사 한다고 하고 멈춰있네요..


[2020-12-01 14:44:02]
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