안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. Rai Drive(PC프로그램) 및 ipdisk는 모두 동일한 FTP프로토콜을 사용합니다. 접속프로그램의 차이일뿐이지 접속하는 방식은 동일합니다. 남겨주신 증상만 보았을 때, 3번의 경우에는 연결방법이 없지만 무선으로 추측하며, 2번 (무선)에서만 FTP 오류가 있다면 공유기 무선 통신 오류로 보여 집니다. 공유기 설정을 아래와 같은 방법으로 변경하여 진행해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~! 만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 참고로 해당 부분은 당사 서버와는 무관합니다.

감사합니다.  


안녕하세요. FTP 및 미디어서버 사용 중에 문제가 있어 문의드립니다. 1) Rai Drive(PC프로그램)로 PC로 FTP사용 ... 이상없음 2) ipdisk, 파일관리자 + (안드로이드 어플)로 핸드폰(갤럭시S8)으로 FTP사용 ... 연결 끊어짐. 3) LG TV(OLED65C9PUA)와 미디어서버 연결하여 사용 ... 연결문제 없으나 실시간 동기화 지연 1)은 연결에 이상없음에도 동시에 2) 현상이 빈번합니다. 2~3일 지나면 원래대로 1), 2) 둘다 연결 및 사용에 문제가 없습니다. Q1. 혹시 Iptime社의 서버 자체의 문제인 것인지 문의드립니다. Q2. 3)은 나름 최신TV인데도 미디어서버의 동기화가 느린 이유가 있는지요? 혹시 FTP서버가 끊어져서 동기화가 느려진것인지요? 답변 주시면 부탁드립니다.