메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a604M
인터넷 회선케이블,지역방송
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 공장 초기화 후 MAC클론 설정하여 외부 ip주소 갱신한 뒤 iptime 공유기를 유선PC에 연결하여 속도 측정해보시길 바랍니다. ip갱신 후에도 유선 속도 또한 저하된다면 제품과 어댑터를 택배 선불로 보내주시면 기기 점검 가능합니다. AS기간이 지난 제품의 경우 수리비용과 왕복 택배비가 발생될 수 있습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


저번에 글 올렸던 사람입니다. MAC클론을 체크해도 똑같은 결과가 나오고있습니다. 원래 이공유기로 그 설정을 하지않아도 10 Mb속도로 나왔는데 지금은 그걸 체크하기전이나 체크한후가 똑같습니다. 어떻게 해야하나요 ? 사진을 보시면 공유기를 빼면 14mb 꼽으면 엄청 1mb보다 낮게 나옵니다.


[2020-12-01 13:15:29]
목록보기
윈도우10 절전모드 해제시 연결 끊김
안녕하세요.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기