안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 외부에서 접속가능한 공유기 원격접속 정보를 비밀글로 남겨주신다면 문제점을 파악할 수 있도록 조치하겠습니다. 문제점이 파악되는대로 별도 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


12.12.6 업데이트후 공유기 행업으로 접속자체가 안되는 증상 1회. 껐다 켰습니다. 유튜브 시청중 5ghz 연결된 폰들이 갑자기 끊겨서 유튜브 및 인터넷 다 안되었습니다 인터넷 외부 원격접속으로 접속한 다음 5ghz off한다음 on하려고 했지만 off 를 누르니 공유기 행업되네요. 12.12.6이후 몇일이 안되었는데 두번 발생했네요. 12.12.8이 나와있어서 업데이트해 둔 상태입니다. 펌웨어 업데이트 이후 문제가 더 잦아진듯 합니다. 이렇게 문제를 많이 겪은 공유기는 처음인듯.. 단순 제품문제라면 교체로 해결되겠지만 명확한 내용도 없고.. 정말이지 다른 모델로 바꾸고 싶습니다. 구입이후 몇개월째 이게 뭔짓인가 싶네요.. 이후 어떤 대책이 있는지 알고 싶습니다.