안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 직전 답변 드린 바와 같이, 해당 부분은 다른 고객님의 건의 사항에 의하여 반영된 부분으로써 해당 내용이 합당하다고 판단하여 반영되었습니다. 절전 모드는 시스템 서비스의 일부로 이는 옵션 처리가 가능한 부분과 그렇지 않은 부분이 존재하며, 고객님의 말씀이 기술적으로 가능할 경우 담당 부서를 통하여 반영될 수 있도록 건의하겠으나, 건의 사항에 대한 반영 결과는 따로 회신해 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다.

감사합니다.  


아래 답변 잘 받았습니다. //iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2pZZ2Iza2tJdlB0UGdyRTZUNHRKcTVZZ0ZGSGxuV3lsU2lCUHV4UHExZkRPYWNxTkx3UTFHVGpvckRwVkhUMkdlQmw3S0p6TEh2RUw0R2g3c0Mzbk1zR1pLZ2ViQ2IwaGVtZEs5ZDRMRWdPWGJxV1h4L1FBTm0xSUI0cDlsaWpUZ3dRUFdhUDlWV2pZPQ== 펌웨어에 대한 업그레이드가 시스템 업데이트만 있는게 아닐 텐데... 수정전 펌웨어를 이용하라는 답변은 정말 상식밖이네요. 펌웨어 업그레이드 내용에 (1.4.50) 떡하니 보안 패치가 들어있는데도 불구하고 말이죠 그리고 문제가 발생했을 시점에 펌웨어 업그레이드 게시글 내용엔 답변으로 기재해주신 내용(의도적으로 수정)이 전혀 없는데 잠수함 패치인가요? 블랙컨슈머라고 생각하지 마시고 상황을 바꿔서 생각좀 해주세요. Q : 잘 쓰고 있던 기능에 대한 문의 A : 이전 버전은 잘되나 확인 해보시라 Q : 잘 됩니다 이제 어떻게 합니까? A : 펌웨어업그레이드를 기다리시라 Q : 2번의 펌웨어동안 안되는 것 확인만 함(나름대로 꼬장 안필려고 1달 기다림), 재문의 A : 의도였음. 펌웨어 다운그레이드 하거나 dlna 절전모드 해제하라 이게 뭡니까? 잘 사용하고 있던 기능을 없애놓고 처음부터 저렇게 답변을 해 주신것도 아니고 그것도 다른 고객의 요청에 의해서 수정되었다니... 그리고 펌웨어 다운그레이드같은 말도 안되는 말씀하지마시고... (보안패치 문제) dlna 절전모드 해제하라는 말도 하지말아주시고요... (아니 뻔히 있는 기능을 왜 사용 안하고 씁니까) 저도 요청 좀 드리겠습니다. 해당 기능을 옵셔널하게 on/off 로 설정할 수 있게 해주세요.. 고생많으신 것 아는데요... 지치네요...