안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.
본사로 직접 방문해주시면 A/S처리가 가능하며 소요시간은 30분 내외입니다.
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
감사합니다.
어느순간부터 8개의 led 중에서 2,3,4 LAN 포트만 점등되며
기계는 유/무선 동작하긴 합니다만 무선이 종종 끊기는 경우가 생기네요.
S/N 조회 결과 보증 기간 이내 입니다.
그리고 추가로 제가 본사의 근처에 거주하고 있는데 A/S 접수시 직접 방문해도 될런지요?
A/S 하면 기간이 얼마나 걸릴지 문의드립니다.
답변 부탁드립니다.
[2020-11-30 12:59:27] |