안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기에 연결된 아답타가 A8004T 전용아답타인지 확인해 보시기 바랍니다. A8004T는 정격출력 12V2A아답타를 사용하고있으며, 아답타에 회색라벨지로 ipTIME A8004T라고 적혀 있습니다. 전용아답타를 사용하고있음에도 불구하고 사용중 5Ghz신호 자체가 사라진다면 기기의 불량으로 의심되며 이러한경우 불편하시더라도 기기본체와 아답타를 당사로 입고하여 점검 및 교체를 받아보셔야 합니다. - 제품 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


a8004t를 얼마전에 구입을 했는데요.. 2.4 Gz는 잘 되는데... 5Gz는 어느순간 끊깁니다. 공유기쪽에 5gz는 불이 들어와 있지만~ 핸드폰 와이파이에 어느순간 5gz 가 사라지고. 2.4gz로 잡힙니다. 펌웨어도 최신으로했구요.. 무선 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) 도 해봤습니다... 공유기 바로 옆 1m 근처에서 자주 발생이 됩니다.. 하루에도 여러번 반복됩니다..