안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용만으로는 정확한 문제파악이 어렵습니다. 먼저 나스의 시스템모니터링기능을 활성 후 나오는 모니터링 로그기록을 확인해 주시기 바랍니다. 나스를 최신버전으로 업그레이드 후 나스관리툴-> 시스템설정-> 시스템 모니터링 실행 후 저장하기 이후 하단에 로그기록으로 확인가능합니다. 또한 당사의 나스는 데이터 안정성에 대한 부분이 취약(중첩하여 저장되는 방식)하고 리눅스에서 데이터 쓰기 속도가 떨어지는 SMR (기와식 자기기록) 방식의 하드디스크와 하이브리드 하드디스크(SSHD, MTC(다층캐싱), 듀얼드라이브 등)의 비표준 디스크 저장방식은 지원되지 않습니다. 자세한 내용은 디스크 제조사를 통해 저장방식을 문의해 주시기 바랍니다. * 지금까지 알려진 SMR 방식 및 하이브리드 하드디스크 모델 WD RED - 2TB WD20EFAX, 3TB WD30EFAX, 4TB WD40EFAX, 6TB WD60EFAX WD BLUE - 2TB WD20EZAZ, 6TB WD60EZAZ, WD BLUE(2.5) - 1TB WD10SPZX, 2TB WD20SPZX WD BLACK(2.5) - 1TB WD10SPSX Seagate - 1TB ST1000LM048, 2TB ST2000LM015, 3TB ST3000LM024, 4TB ST4000LM024, 5TB ST5000LM000 Seagate Barracuda - 2TB ST2000DM008, 4TB ST4000DM004, 8TB ST5000DM008 Seagate Barracuda(MTC) - 2TB ST2000DM008, 3TB ST3000DM007, 4TB ST4000DM004, 6TB ST6000DM003, 8TB ST8000DM004, 1TB ST1000DM010, 2TB ST2000DM006, 3TB ST3000DM008, 1GB ST500DM009, 4TB ST4000DM005 Seagate Barracuda 2.5(MTC) - 4TB ST4000LM024, 2TB ST2000LM015, 1TB ST1000LM048, 500GB ST500LM030, 1TB ST1000LM049, 500GB ST500LM034, 1TB ST1000LM048, 500GB ST500LM030 Seagate Desktop HDD - 5TB ST5000DM000 Seagate Exos - 8TB ST8000AS0003 (제품코드AS, Archiving 모델) Seagate Archive v2 - 6TB ST6000AS0002, 8TB ST8000AS0002 Toshiba - P300 4TB, P300 6TB Toshiba - DT02 4TB, DT02 6TB, DT02-V 4TB, DT02-V 6TB Toshiba(2.5) - L200 1TB, L200 2TB Toshiba(2.5) - MQ-04 1TB, MQ04 2TB ※ 위 목록에 표시된 모델은 하드디스크 제조사에 공개된 모델을 기초로 작성되었으며, 목록에 없더라도 SMR 방식 및 하이브리드 디스크에 해당되는 모델이 있을 수 있습니다.

감사합니다.  


초기 한동안은 큰 문제가 없이 사용하다가 내장시킨 하드디스크에서만 반복적으로 문제가 생겨서 얼마전 하드를 새걸로 교체했습니다만 몇일 지나지 않아서 다시금 하드디스크 오류가 발생을 합니다. usb 로 연결한 하드는 아무런 문제가 없습니다만 내장시킨 하드디스크가 계속해서 오류가 나고 검사를 해도 해결이 안되는데요. 어떤 조치를 해야할지요. 초기화 시키고 하드도 초기화 시켜보고 했습니다만 얼마못가서 오류가 뜹니다. 로그에 하드디스크 이상감지 로그가 뜨고 검사를 하면 몇클러스터에 오류가 있다고 나오지만 수정이 되지 않고 이후 재시작을 하고 접속해보면 다른계정으로 하드디스크를 사용중이라고 로그아웃 하겠냐고 물어보고 로그아웃하고 재접속을 해도 동일합니다. 아예 전원을 차단하고 다시 접속하면 설정은 가능합니다만 디스크검사시 완료되지 않고 위와 같은 상황이 반복됩니다. 하드디스크는 시게이트 4테라 제품입니다.