안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 증폭기 설치 위치에서 WiFi 신호가 세게 안정적으로 연결되는 위치라면 증폭기 설치 위치를 더 뒤쪽으로 옮겨 사용을 권장 드립니다. 신호 중첩이 생길 경우 속도 저하가 발생 될 가능성이 있으며 위치 조정 후에도 동일하다면 공유기의 WiFi 채널 변경하여 간섭을 줄인 후 증폭기는 초기화 한 뒤 재 증폭하여 확인 바랍니다.

감사합니다.  


귀사의 제품을 네이버쇼핑에서 11월 23일 구매 측정 위치는 안방이고 메인 공유기및 모뎀은 거실에 있습니다. KT 기가 인터넷 사용중이며 37평구조 아파트 입니다. 동봉된 설명서대로 몇번을 다시 해봐도 (유튜브 설치영상,홈페이지 자주묻는 질문까지 전부 검색) 증폭기 사용했을때가, 사용하지 않았을때 보다 더 느리게 측정됩니다. 증폭기 전원을 끄면 오히려 속도가 올라갑니다. 증폭기 사용하면서 간간히 끊김 현상이 잦아지고 있고요 네이버 쇼핑 판마자에게 이런점을 말하니 본사에 문의하라고만 합니다.