안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 증상의 경우 컨트롤러 공유기와 에이전트 공유기의 채널값을 모두 동일한 채널로 일치시킨 상태에서 비교 부탁드립니다. 또한 발생하신 문제점 파악을 위해 공유기의 원격 관리포트 설정 후 접속주소와 포트번호, 관리자 계정과 암호를 홈페이지에 비밀글로 올려주시면 고객님의 공유기로 접속하여 원인파악 및 문제점 해결에 도움드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 https://iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2pZZ2J3bDBBdlB0T2x1a05ZZUJjZGpRYnBMRUtyOWtGMUtPVjJBU2V5S3dUMkhNZmZOa3krM0JuT1NHYlMwVzRwVmROZlNwNTNRMDIyTDRZMlZXcVlnM3E0WFBnNllyUWRXRW9LUHR4UlV2UGdjTG52NmpNSU9vVERFZFZjOW1tdkpEZzhqTlp4ZXc9PQ== 알려주신대로 해봤는데. 증상이 같습니다. 공장초기화도 해봤습니다. 다시 한번 설명 드리자면 ax2004bcm(콘트롤러)---(유선)---a3004ns-m(에이전트) 연결이 되어있는상태에서. ax2004에서 a3004 쪽으로 가면 연결이 안됩니다. 안되는 상태에서 a3004리부팅하면 그때 잠시 연결 됩니다. a3004에 연결된 상태에서 ax2004로 가면 ax2004로 연결이 됩니다. ax2004에 연결이 된 상태에서 a3004로 가면 연결이 안됩니다. 여러번 시도후 실패 나옵니다. 혹시나 해서 작업실에 있는 a3004ns-m을 가져와 ax2004을 빼고 연결 했더니.. 이동해도 전혀 문제가 없었습니다. 이기종간의.. 문제가 아닐까 하는데... 답변 부탁 드립니다.