안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드린점 사과말씀 드립니다. 증상으로는 제품의 어댑터 문제가 맞으나 본체에서도 소리가 발생하신 다면 아래 주소지로 어댑터를 포함하여 제품을 당사로 발송해주시면 기기가 도착하는데로 점검 후 연락드리도록 하겠습니다. 기기 입고시 SD카드는 제거하신 상태에서 CJ대한통운 택배사를 이용하시어 착불로 구매영수증과 함께 발송 부탁드립니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


베이비캠 용도로 쓰려고 구입해서 안방에 장착을 했습니다. 본체에서도 고주파음이 나긴 하는데 아답터에서 너무 심하게 납니다. 수면을 방해하는 수준입니다. 임시 방편으로 전력량이 딸리지만 H6005 용 아답터를 끼웠더니 좀 조용합니다. 최근 제품들 아답터에 고주파음이 심한것 같습니다. H6008 igmp 아답터도 고주파음이 엄청 심했는데 구석에 넣어두는 제품이라 그냥 썼는데 CCTV는 그냥 노출이 되다보니 신경쓰지 않을 수가 없네요 어떻게 해야하나요? 구입한지는 일주일도 안되었습니다.