안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다. 남겨주신 내용으로 당사에서 테스트해보겠으며 증상이 재현되는 경우, 개발 부서로 전달하여 추후 반영하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


F/W 버전별 테스트 결과입니다. * 12.10.7 이후 - 모든 버전에서 현상 발생 * 12.10.6 이전 - 모든 버전 정상 - 부팅 후 문제 발생하는 시간은 일정하지 않습니다. 빠르면 1~2 시간만에 문제가 생기기도 하고, 오래 버티면 하루를 넘기기도 합니다. - F/W 수정이력으로 보면 'bcm 최신 드라이버 적용' 이후 버전에서 문제가 발생하고 있습니다. 빠른 수정 부탁드립니다. 아래는 제가 이전에 등록했던 글입니다. ======================================= [2020.11.09] 11월 5일 배포된 f/w v12.12.2 에서도 동일한 문제가 발생합니다. - 제 환경에서는 공유기 부팅 후 12시간 가량 지나면 현상이 나타납니다. - wifi-6 지원 기기(갤럭시S10, 갤럭시S20-5G)에서 쉽게 재현됩니다. [2020.11.02] - 현재 구성 . a3004ns-m(12.05.4) : mesh controller . ax2004bcm : 유선 mesh agent - 문제 현상 . ax2004bcm 12.11.0(beta) 와 잠시 올라왔던 12.11.0 에서 일정 시간이 지난 후 기기 연결이 끊기고, 다시 연결하려면 인증실패로 연결되지 않음 . 이 때 a3004ns-m 으로는 정상 연결됨 . ax2004bcm 재부팅하면 다시 연결 가능하나, 시간 지난 후 인증실패 반복됨 . 초기화 후 재설정해도 동일 현상 발생 . ax2004bcm 12.10.6(beta) 에서는 문제 없음