안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상의 경우 첫번째로 iptime-extender-setup 신호에 연결 후 모바일 기기에서 네트워크 연결유지 기능을 통하여 해당 와이파이를 고정하신 후 설치를 진행하시는 방법이 있습니다. 두번째로는 이용하시는 공유기에 WPS라는 버튼이 있다면 공유기에서 WPS버튼을 1초간 눌렀다 떼신 다음 확장기의 5Ghz 또는 2.4Ghz WPS 버튼을 1초 눌렀다 떼주시는 방법으로도 설치가 가능합니다. 안내드린 방법으로도 설치가 어려우시다면 해당 환경에서 당사 대표번호 1544-8695번으로 연락주시어 설치에 대한 도움을 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 고생 많으십니다. A3MU를 설치(설정)하려고 하는데 초반부터 어려움이 많습니다. 와이파이 신호 중 iptime-extender-setup을 선택하려는데 이 신호 아래에 "인터넷에 연결되어 있지 않음"이라는 문구가 떠 있고 이를 무시하고 setup.iptime.com을 치고 들어가도 확장할 2.4GHz, 5Ghz 무선 설정 아래에 "입력된 정보로 네트워크에 연결할 수 없습니다"라는 문구가 떠 있는 채로 더 이상 진행이 되지 않네요. 해결 방법으로는 어떤 것이 있을까요?