안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다. 기재해주신 증상은 먼저 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 설정을 변경 후 비교해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 이후에도 동일한 문제가 발생된다면 공유기 본체나 어댑터의 문제로 보이니 당사로 제품을 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! 구매 1달 미만의 경우 CJ 대한통운 택배를 이용하여 영수증 동봉 후 착불로 발송해주시면 됩니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 공유기로 와이파이 및 티비를 연결하여 사용중입니다. 기존공유기로 인해 갑자기 티비 및 와이파이가 되질 않아 1,2주 전 쯤 A8004T제품을 구매하여 사용중입니다. 처음엔 잘 작동이 되다가, 티비는 잘 되고 와이파이만 연결이 아예 끊기고 재연결이 안됩니다. 또는 위의 증상과 함께 티비연결도 끊깁니다. 두 증상 모두 공유기를 재부팅하면 다시 됩니다. 일정시간 사용하면 같은 증상이 계속 반복하여 문의 드립니다.