안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 내용이 무선 끊김 증상에 대한 조치방법을 기재해드리도록 하겠습니다. 무선 끊김이나 연결 문제의 경우 주파수 간섭으로 인하여 발생하는 문제가 대부분이며 공유기가 사용하는 주파수 채널 값을 조정하여 문제점을 조치해보실 수 있습니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-11번 이하로 선택합니다. (네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.) 3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다. 4. 고급설정 > 무선 설정/보안 > 2.4Ghz 무선 고급 설정 으로 이동합니다. 5. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


와이파이 ssid를 등록해 놓은 기기(tv, 구글홈 등)에서 연결이 끊기는 현상이 계속 발생합니다. 공유기 설정에서 무선 설정을 새로 해주면 잡히는데 이 현상이 너무 빈번하게 발생해서 스트레스를 너무 받습니다. 공유기를 초기화해도 소용이 없는데 해결방법 문의드립니다.