안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
현재 에이전트가 무선으로 연결되어 있다면 공유기간의 거리를 조정 또는 유선으로 연결시
동작상태를 비교해 주시기 바랍니다.
유선에이전트로 연결되어있는 상태라면, 가능하다면 A9004MX2를 컨트롤러로, A3004NS-M을 에이전트로
구성하여
사용시에도 A9004Mx2 에서만 끊김 발생여부를 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
이지메쉬의 에이전트로 사용하는 A9004M-X의 와이파이가 간헐적으로 끊기다 연결되다를 반복합니다.
공유기를 재시작하면 정상작동하다가 어느정도 시간이 지나면 같은증상이 나타납니다.
특히 폰을 재시작하거나 외출후 돌아왔는때는 50~60% 확률로 연결이 안됩니다.
콘트롤러는 A3004NS-M 입니다.
공유기 리셋도 해봤지만 소용없고 최신 펌웨어로 업데이트도 완료 되어있습니다.
또한 같은 공유기에 유선으로 연결되어 있는 PC부팅시 TV화면(무선연결)에 10여초간 깍뚜기 현상이 항상 발생합니다.
[2020-11-23 12:54:08] |