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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ax2004bcm, a3004ns-m
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. MESH의 동작의 오류인지 네트워크 이름이 중복됨으로 발생된 특이사항인지 확인이 필요합니다. 네트워크 이름 변경 및 신호 세기를 조정하신뒤 확인을 부탁드리며, 연락은 익일 이맘때쯤 다시 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 ax2004bcm, a3004ns-m 인증오류 연결불가 문제 ax2004bmc 컨트롤러(1층) a3004ns-m 에이전트(2층) 유선 백홀 mesh 구성후 s10 또는 아이폰이 ax2004에 붙어 있다가 a3004ns-m 쪽으로 가면. 연결이 안됩니다. a3004ns-m을 리부팅후 연결 하면 연결이 됩니다.. 다시 s10 또는 아이폰을 a3004에서 ax2004 쪽으로 가면 ax2004쪽으로 연결이 됩니다. ax2004에서 연결되어 있는 상태에서 a3004 쪽으로 가면 연결이 안됩니다.. 계속 연결을 시도 하고 1초도 안되서 멈추고 여러번 하다보면 인증오류 연결불가가 나옵니다.. 요번 업데이트후부터 그런거 같은데 예전버전으로 돌려도 똑같네요... s10, iphone 7, 11max, 애플 watch 여러가지 안드로이드탭 증상이 같습니다.


[2020-11-23 10:08:52]
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[Mini2]FW 업데이트후 불량 그리고 extender 사용문의
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