안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상의 경우 무선으로 CAM설치하기 방식이 아닌 유선 설치를 통하여 진행하여 설치를 하실 수 있습니다. 유선으로 설치 통하여 동일한 현상이 발생하신 다면 해당 환경에서 1544-8695번으로 연락주시어 설치와 관련된 상담을 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


c200을 구매한 상태에서 설명서 내용에 따라 스마트폰에 앱을 깔고 무선 캠설정을 하던 중 거의 막바지에 스마트폰에서 c200을 연결하기 위한 qr코드를 선택한 ip cam 검색 화면에서 ip cam을 찾지 못했다라고 계속 나옵니다. 재검색을 수십 차례 했고, 스마트폰을 바꿔서 다시 설치 해 봐도 검색하지 못했다고 해서 다시 ip cam 리셋 후 다시 설치하기를 몇차례 해 보다가 포기하고 글 남깁니다. 참고로 아이피타임 공유기 사용하고 있습니다. 어떻게 해야 하나요?