안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 아래와 같은 방법으로 공유기 설정을 변경 후 동작상태를 비교해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 제가 현재 AX3004ITL 이 공유기를 이용중입니다. 오늘 KT기가 인터넷 1기가 요금 상품으로 가입해서 설치를 했고 AX3004ITL공유기를 연결했는데 업로드 속도는 856Mbps로 만족스러운데 다운로드 속도가 126.4Mbps로 너무 저조하게 나옵니다. KT의 모뎀에 직접 연결하면 800Mbps이상 나오는데 공유기에만 연결하면 다운로드 속도가 너무 저하됩니다. 공유기의 문제인 것 같은데 어떤 설정이 잘못 된 걸까요? 아니면 제품의 문제인걸까요? 답변 부탁드립니다.