안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1.네, 어플로는 멀티캠 서비스는 지원하지 않으나 담당부서에 건의사항으로 전달되어있는 상태입니다. 서비스 지원여부 및 정확한날짜는 현재 기술지원팀에서도 알 수 없으며 지원시 홈페이지를 통해 공지하도록 하겠습니다. 2.한국집에서 최초로 설정하고, 해외나 외부의 폰에서는 수동등록으로 설정한 값들을 넣어주신다면 사용가능합니다. 3.당사는 스트리밍 서버를 운영하지 않으며, 카메라와 고객님의 단말기(PC, 스마트폰 등)으로 직접 연결합니다. 그러므로 카메라에 할당된 IP의 포트가 Open되어야만 정상적으로 이용이 가능한 점 참조 부탁드립니다.

감사합니다.  


1. 4대정도 사서 사용하려는데 치명적인 단점이 컴으로는 멀티캠이 되는데 스미트폰에서는 안되네요언제쯤 스마트폰에서 멀티캠 watching 기능이 됩니까? 대략적인 날짜 좀 알려주세요 2. 저와 해외에 있는 가족들이 한국 집에 설치한 캠을 보려고 합니다 해외 가족이 스마트폰으로 한국에 있는 t200과 연결시 반드시 qr코드스캔 또는 블루투스로 연결헤야하나요? 3.이제품들은 사용자 to ip camera 다이렉트 연결은 아닌거죠? 아이피타임 서버를 거쳐서 캠과 사용자가 연결되는게 맞죠?