안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는 데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 문의하신 A2004NS-MU 최신버전 펌웨어는 12.06.6 입니다. 최신버전을 기준으로 특이사항은 없는 확인해보도록 하겠습니다. 펌웨어의 문제라면 다운그레이드를 통해 개선이 가능이 임시적으로 펌웨어는 수동업데이트를 통해 이전 버전으로 낮춰 이용을 부탁드립니다. 펌웨어 업그래이드 방법 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


안녕하세요! a2004ns-mu 를 사용중이고 이전까지 vpn접속문제는 전혀없었으나 지난주말 펌웨어 12.06.0 으로 변경후에 vpn접속이 붙었다가 잠시후면 떨어지는 문제가 발생중입니다. 증상은 공유기는 pptp로 붙어있다고 표시되나 사용중인 윈도우 10 pc에서는 접속이 끊어져있는 상태 입니다. 동일한 pc에서 제가 2개의 공유기를 사용중인데 이상없는 공유기는 a1004 공유기이며 (펌웨어버젼 10.07.2) 문제가 있는 공유기는 a2004ns-mu 입니다 그럼 알려주시면 감사하겠습니다.