안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화로 설명드린 내용처럼 현재 고객님께선 업다운 400Mbps 이상 측정되는 환경입니다.
인터넷 품질이나 설정에 문제는 없어보이며, 무선에 대한 부분은 주파수를 변경드리도록 하겠으니
사용해보시고 다른 특이사항 발생시 연락주시거나 동일하게 게시판으로 문의글을 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
와이파이 중 5g-2만 연결이 잘안되고 연결이 되더라도 인터넷연결이 되지 않습니다,
휴대폰에서의 와이파이 속도가 너무 느립니다.
컴퓨터 및 노트북 유무선연결시에도 속도가 현저히 느립니다.
컴퓨터 유선연결시 전에 쓰던 공유기로는 다운로드 속도가 10mb이상 나왔는데 지금은 2.5mb도 간신히 나오고 있습니다. CAT7 랜선케이블 쓰는 중입니다.
[2020-11-13 14:52:34] |