안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 정확한 원인파악을 위해 무선연결이 끊겼을때 A8004T , A2004NS-MU 중 아무곳이나 연결된 유선 PC의 인터넷이 동작하는지 확인이 필요합니다. 인터넷 자체가 끊기는지 무선만 끊기는지 확인이 필요한 사항으로 가능하시다면 해당 환경에서 유선연락을 주시어 자세한 상담을 받아보시는 방법도 도움이 될것으로 보입니다. Mesh 구성으로도 안정적인 사용이 가능해야 하므로 추가 문의하신 wan - lan 방식의 허브모드 사용은 당사와 원인파악을 하였으나 문제점이 개선되지 않는 경우 해주셔도 좋을것으로 보입니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


A8004T(컨트롤러)와 A2004NS-MU를 유선으로 연결하여 이지메시 구성후 사용중인데, 이틀에 한번 정도 와이파이에 '인터넷 연결 없음'으로 무선인터넷이 안됩니다. A8004T의 전원을 껐다 키면 잠시 됬다가 다시 안되네요. 아이피타임 Q&A 게시판을 보니, 맥클론 재설정 방법이 있어서 그렇게 하면 다시 정상적으로 되는데, 그 방법도 전에 했던것이라, 이런 증상이 발생할때마다 계속적으로 이렇게 해야하는것인지요. 제 사용 환경은 빠른속도보다 느리더라도 끈김없는 안정된것이 필요합니다. 이지메시를 해제하고 wan-lan 연결의 일반적인 허브방식으로 바꾸는게 나을까요?