안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문자셋의 문제로 파일이 잘못 쓰여져 발생된 현상이었습니다. NAS의 탐색기 기능을 이용하여 파일을 삭제하였으며 다른 추가 문의가 있으신 경우 동일하게 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


첨부한 이미지 확인해보시면 예기치 못한 오류로 인해 폴더를 삭제할 수 없습니다. 라는 문구가 뜹니다. 이런경우 어떻게 대처해야 하나요?