안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 연결이 안되는 노트북에서 공유기에 설정된 인증 정보를 요구하는지 확인이 필요합니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 현재 제가 거주하는 오피스텔에 기본으로 iptime 공유기와 iptv가 제공되있습니다. 지금 인터넷 사용은 벽에 랜선 꽂고 노트북에 랜선 연결해도 와이파이로만 연결가능합니다. 와이파이 끄고 랜선만으로는 또 인터넷은 안되네요.. 보통은 제가 공유기를 따로 사서 암호 걸어서 썼기에 지금 이 집에 있는 iptime 공유기가 이 오피스텔의 모든 방이 공동으로 쓰는형태인지 어쩐건지 모르겠어요. 제가 알고 싶은건 집에서 업무를 해야할 수도 있기에 암호 설정이 안되어있으니 보안이 취약하다 생각하여 암호를 설정해 사용하는 방법입니다. 일단 192.168.0.1로 접속해서 admin으로 로그인 후 인터넷에서 하라는대로 따라해서 새 이름(hooni)과 비밀번호를 설정하였는데요, 노트북과 폰 모두 그 새 이름이 뜨지만 모바일은 와이파이 연결이 가능한데 노트북은 연결이 되지 않습니다. 왜죠..? 그리고 분명 만들때는 새 이름 설정이 저장되어 있었는데 다시 admin 로그인해보니 제가 만든 새 계정은 보이지 않습니다. 혹시나 해서 admin말고 그 이름으로 로그인해봐도 되지 않습니다. 왜 노트북은 안되는데 폰은 새 와이파이를 쓸 수 있는것이며 노트북도 암호화된 와이파이를 쓰려면 어떻게 해야하는지 문의드립니다.